ok97 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Sáu cam kết cốt lõi về bảo mật thông tin tại ok97
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok97 được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
ok97 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
ok97 luôn thông báo rõ ràng về mục đích thu thập dữ liệu. Bạn có quyền biết chính xác thông tin nào của mình đang được lưu trữ.
Bạn có toàn quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống ok97 bất kỳ lúc nào.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, ok97 cam kết thông báo ngay lập tức và minh bạch về phạm vi ảnh hưởng.
ok97 thu thập thông tin cá nhân của bạn nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, xử lý giao dịch tài chính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho các mục đích đã được nêu rõ.
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Mục đích thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ pháp lý |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Liên lạc, xác thực tài khoản, hỗ trợ khách hàng |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) | Xử lý nạp/rút tiền, xác minh giao dịch |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa | Bảo mật tài khoản, xác thực người dùng |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng ok97, hệ thống của chúng tôi tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật bao gồm:
Trong một số trường hợp, ok97 có thể nhận thông tin về bạn từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như MoMo, ZaloPay, VNPay) hoặc các cơ quan phòng chống gian lận tài chính, nhằm mục đích xác minh và bảo vệ tài khoản của bạn.
ok97 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
ok97 không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra các quyết định tự động có ảnh hưởng pháp lý đáng kể mà không có sự xem xét của con người.
ok97 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin của bạn với các đối tác sau:
Để xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, ok97 cần chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, BIDV, Techcombank). Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo tiêu chuẩn ngành tài chính.
ok97 có thể sử dụng dịch vụ của các công ty xác minh danh tính bên thứ ba để thực hiện quy trình KYC. Các đối tác này chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
ok97 có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong những trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.
Trong trường hợp ok97 tham gia vào quá trình sáp nhập, mua lại hoặc bán tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch đó. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi thông tin của bạn được chuyển giao và áp dụng chính sách bảo mật khác.
Cam kết: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, ok97 đảm bảo rằng bên nhận thông tin phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi.
ok97 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy.
ok97 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và cung cấp nội dung phù hợp.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của ok97. Hầu hết các trình duyệt hiện đại đều cung cấp hướng dẫn quản lý cookie trong phần cài đặt hoặc trợ giúp.
ok97 tôn trọng và bảo đảm các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có các quyền sau đây:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ ok97 qua live chat hoặc email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc.
ok97 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, ok97 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn.
ok97 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Nền tảng của chúng tôi không thu thập có chủ đích bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.
Nếu ok97 phát hiện rằng chúng tôi đã vô tình thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức xóa thông tin đó khỏi hệ thống và đóng tài khoản liên quan. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản ok97, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay qua live chat để được xử lý khẩn cấp.
ok97 khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn trẻ em truy cập các nền tảng cá cược trực tuyến. Để tìm hiểu thêm về các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của ok97.
ok97 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ok97 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách ok97 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân (truy cập, chỉnh sửa, xóa), vui lòng ghi rõ "Yêu cầu quyền dữ liệu" trong tiêu đề email để được xử lý ưu tiên. ok97 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Đội ngũ hỗ trợ ok97 gồm toàn bộ nhân viên người Việt, am hiểu các quy định bảo mật dữ liệu và sẵn sàng hỗ trợ bạn 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Tham gia cùng hàng triệu thành viên Việt Nam – trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, minh bạch và bảo mật hàng đầu